启动与系统组件

未能计划软件保护 - Windows Server

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本文提供了一个解决方案,用于解决网络服务帐户无权访问 SoftwareProtectionPlatform 该文件夹时发生的错误。 原始 KB 编号: 3033200 现象 软件保护服务的应用程序日志中可能会经常收到以下事件: 原因 如果以下一个或多个条件为 true,则可能会出现此问题: - 任务计划程序服务已禁用。 - 软件保护平台服务未在网络服务帐户下运行。 - 以下文件夹中缺少 NETWORK SERVICE 帐户的读取权限: C:\Windows

本文提供了一个解决方案,用于解决网络服务帐户无权访问 SoftwareProtectionPlatform 该文件夹时发生的错误。

原始 KB 编号: 3033200

现象

软件保护服务的应用程序日志中可能会经常收到以下事件:

原因

如果以下一个或多个条件为 true,则可能会出现此问题:

  • 任务计划程序服务已禁用。
  • 软件保护平台服务未在网络服务帐户下运行。
  • 以下文件夹中缺少 NETWORK SERVICE 帐户的读取权限: C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\SoftwareProtectionPlatform

解决方法

若要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 验证任务计划程序服务是否正在运行。
  2. 打开计算机管理工具,然后导航到配置 -任务计划程序 ->>任务计划程序库 ->Microsoft ->Windows ->SoftwareProtectionPlatform。
  3. 在 SoftwareProtectionPlatform 的“常规”选项卡上,选择安全选项,然后验证软件保护平台服务是否已设置为使用网络服务帐户。
  4. 在 Windows 资源管理器中,浏览到 C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\SoftwareProtectionPlatform 该文件夹,然后验证 NETWORK SERVICE 帐户是否具有该文件夹的读取权限。
  5. 如果软件保护服务正在运行,请重新启动它。

数据收集

如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。

资料来源与适用范围

资料来源
微软官方中文故障文档
适用范围
按正文的 Windows / Windows Server 适用版本;保留原文兼容性要求
内容语言
中文;命令、路径和错误标识保留技术原文
本地收录日期
2026-10-26
授权说明
CC BY 4.0

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