本文提供了在更改基于 Windows Server 2016 的服务器电源策略后在系统日志中记录事件 ID 37 的问题的解决方案。
适用于:Windows Server 2016原始 KB 数: 4043839
现象
更改基于 Windows Server 2016 的服务器电源策略后,系统日志中会收到事件 ID 37:
事件 ID 37 来源:Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power 类型: 警告 说明: processorxin group y 的速度受到系统固件的限制。 自上次报告以来,处理器一直处于这种降低的性能状态的秒数。
注意
事件 ID 消息中的 x、y 和 z 的值可能有所不同。
原因
当硬件平台确定 OS 无法使用处理器支持的一些频率范围时,将记录事件 ID 37。 此警告事件通知用户处理器或 CPU 核心无法完全运行。
解决方法
若要解决此问题,请检查硬件机制中的任何 Power Capping 策略,或验证配置为系统固件的任何电源策略的系统选项。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。