收集数据以分析和排查适用于业务报表方案的 Windows 更新问题 - Windows Client

本文介绍如何使用适用于 Business 报表相关问题Windows 更新的 TroubleShootingScript （TSS） 工具集来收集信息。

在联系Microsoft支持人员之前，可以收集有关问题的信息。

先决条件

有关 工具集正常运行的先决条件，请参阅 TroubleShootingScript 工具集（TSS） 简介。

在联系Microsoft支持人员之前收集关键信息

1. 下载 TSS 并将其解压缩到 C：\tss 文件夹中。

2. 从提升的 PowerShell 命令提示符打开 C：\tss 文件夹。

   注意

   请勿使用 Windows PowerShell 集成脚本环境（ISE）。

3. 运行以下 cmdlet：

   Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
   

   .\TSS.ps1 -Collectlog DND_WUfBReport
   

4. 输入 A 以选择“全部允许”来更改执行策略。

注意

• 跟踪存储在 C：\MS_DATA* 文件夹中的*压缩文件中。 创建支持案例后，可以将此文件上传到安全工作区进行分析。
• 如果之前已下载此工具，建议下载最新版本。 在运行 -Collectlog DND_WUfBReport 时，它不会自动更新。