启动与系统组件

应用标题在右下角有一个 x - Windows Client

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本文提供了一个解决方案,其中 Windows 8 和 Windows 8.1 应用的游戏在右下角具有“x”。 适用于:Windows 10 - 所有版本原始 KB 数: 2832072 现象 将计算机启动到 Windows 8 或 Windows 8.1“开始”屏幕后,你可能会发现部分或全部 Windows 8 和 8.1 应用标题在右下角具有“x”。 单击某个应用标题以启动应用时,会收到以下消息: 此应用无法打开 有关 AppName> 的详细信息

本文提供了一个解决方案,其中 Windows 8 和 Windows 8.1 应用的游戏在右下角具有“x”。

适用于:Windows 10 - 所有版本原始 KB 数: 2832072

现象

将计算机启动到 Windows 8 或 Windows 8.1“开始”屏幕后,你可能会发现部分或全部 Windows 8 和 8.1 应用标题在右下角具有“x”。 单击某个应用标题以启动应用时,会收到以下消息:

此应用无法打开

有关 AppName*> 的详细信息<*,请查看Microsoft应用商店。 转到应用商店

原因

此行为可能是由于首次安装或注入到 Windows 8 或 Windows 8.1 映像中应用包时发生的错误造成的。 或者,它可能是由过时的软件引起的。

解决方法

此问题可能只需等待几分钟即可解决,因为 Windows 可能会修复此问题。

如果在几分钟后未解决问题,请先尝试检查 Windows 更新,因为更新 Windows 可能会解决问题。 若要检查更新,请执行以下步骤:

  1. 通过从屏幕右边缘轻扫来打开Windows 更新(或者,如果使用鼠标,请指向屏幕右下角并向上移动鼠标指针)、点击或单击**“设置**”、“点击或更改电脑设置**”**,然后点击或单击“更新”和“恢复”。
  2. 点击或单击“立即检查”,然后等待 Windows 搜索计算机的最新更新。
  3. 如果发现更新,点击或单击“安装更新”。
  4. 阅读并接受许可条款,然后点击或单击"完成"(如果需要更新)。

如果更新 Windows 不起作用,可以通过从 Microsoft 应用商店或重新安装或更新现有应用来解决此问题。 执行此操作可能会更新或修复多个应用所依赖的依赖项。

如果这无法解决问题,则可能必须联系从中购买计算机的原始设备制造商(OEM)。 或者,请联系Microsoft 支持部门。

详细信息

如果你是创建 Windows 映像的个人或工程师,你可能希望密切监视应用包的注入,以查找指示发生故障的错误或消息。

使用按钮重置功能刷新系统后,也可能会发生此问题。

资料来源与适用范围

资料来源
微软官方中文故障文档
适用范围
适用于:Windows 10 - 所有版本原始 KB 数: 2832072
内容语言
中文;命令、路径和错误标识保留技术原文
本地收录日期
2026-10-26
授权说明
CC BY 4.0

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