启动与系统组件

就地升级到 Windows 10 问题 - Windows Client

· 52CE 我爱测

本文提供了一个解决方案,用于解决运行 Microsoft System Center Configuration Manager 的系统上 Windows 10 就地升级的问题。 适用于:Windows 10 - 所有版本原始 KB 数: 4020149 现象 在运行 Microsoft System Center Configuration Manager 的系统上运行 Windows 10 版本 1607 就地升级时,升级将挂起。 升级操作系统任务正在

本文提供了一个解决方案,用于解决运行 Microsoft System Center Configuration Manager 的系统上 Windows 10 就地升级的问题。

适用于:Windows 10 - 所有版本原始 KB 数: 4020149

现象

在运行 Microsoft System Center Configuration Manager 的系统上运行 Windows 10 版本 1607 就地升级时,升级将挂起。 升级操作系统任务正在运行时,会出现此问题。

详细信息:

  • Configuration Manager 或 Windows 安装程序日志文件中未记录任何错误。
  • SMSTS.log和Setupact.log文件停止日志记录条目。
  • 指出计算机遇到此问题的指示器是 Windows 安装程序在驱动程序清单期间挂起。 此问题由以下setupact.log文件中 C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther的签名标识:

日期时间 CONX Windows::Compat::Appraiser::WicaDeviceInventory::GetInventory (324):启动设备清单。 日期时间 CONX Windows::Compat::Appraiser::D riverInventory::GetInventory (204):启动驱动程序清单。

解决方法

若要解决此问题,请安装更新 4013420。

兼容性更新的包安装不同于安装其他 Windows 更新。 若要安装兼容性更新,请执行以下步骤:

  1. 将修补程序从 Microsoft更新目录 网站下载到 Windows 桌面上的新文件夹。
  2. 下载.cab文件后,将其内容提取到新文件夹中。
  3. 确定 Windows 10 版本 1607 安装文件的源目录。 可以在升级操作系统包的属性中找到此项。
  4. 确定源目录后,将提取.cab文件的内容复制到 Windows 10 版本 1607 安装文件的“源”文件夹中。 单击“是**”**覆盖任何现有文件。
  5. 更新升级操作系统包的分发点。
  6. 重试部署,并查看问题是否已更正。

数据收集

如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。

资料来源与适用范围

资料来源
微软官方中文故障文档
适用范围
适用于:Windows 10 - 所有版本原始 KB 数: 4020149
内容语言
中文;命令、路径和错误标识保留技术原文
本地收录日期
2026-10-26
授权说明
CC BY 4.0

正文与所需资源由本站本地存储。查看来源及更新记录 ↗

请按适用版本和实际日志确认原因;本站没有对每一种系统或设备逐项执行文中的操作。