本文提供了使用蓝牙耳机时听到高音干扰的问题的解决方案。
适用于: Windows 8原始 KB 数: 2800101
现象
假设出现了下面这种情景:
- 你已在装有蓝牙接收器的计算机上安装了 Windows 8。
- 计算机上有蓝牙 A2DP 耳机或扬声器与蓝牙天线配对。
- 音乐或音频流式传输到耳机或扬声器。
在这种情况下,你可能会听到来自蓝牙 A2DP 音频输出设备的高音干扰。 即使输出设备的音量设置为 0,也会听到此噪音。
解决方法
若要解决此问题,请Windows 更新并安装计算机的最新重要更新。 如果计算机Windows 更新不可用,则 Windows 8 的独立累积更新包已修复此问题,其他更新包可在Microsoft下载中心找到,然后搜索KB2785094。
详细信息
高级音频分发配置文件(A2DP)是一个配置文件,用于定义如何通过蓝牙连接将高质量音频流式传输到设备。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。