附加到 Windows Server 2019 虚拟机上的磁盘在高利用率后损坏。 - Windows Server

总结

本文讨论一个问题，即附加到 Windows Server 2019 虚拟机（VM）的磁盘在高利用率级别运行后会损坏。 此问题可能导致磁盘丢失或无法访问。 此问题还可以触发从基本磁盘到动态磁盘的意外转换。 此转换可能会影响备份覆盖范围，并引发对数据丢失的担忧。 本文介绍如何解决此问题以及如何配置磁盘卷以避免将来出现此问题。

症状

当磁盘附加到 Windows Server 2019 VM 时，运行磁盘利用率为 95%。 然后，你遇到以下一个或多个症状：

• 磁盘似乎缺失。
  • 无法从 VM 内部访问磁盘。
  • 无法重新激活或还原丢失的磁盘。
• 卷配置在没有明确原因的情况下发生更改。
• 如果磁盘是基本磁盘，则该数据卷会意外地转换为动态磁盘。
  • VM 的备份不包括动态磁盘。 此条件引发了人们对潜在数据丢失的担忧。
  • 受影响的卷跨多个磁盘。

原因

如果通过从其他物理磁盘或虚拟磁盘添加未分配的空间来扩展基本磁盘卷，则可能会出现此问题。 在这种情况下，Windows 可能会自动将基本磁盘转换为动态磁盘以支持跨卷。 不考虑动态磁盘的备份配置可能不会捕获受影响的卷，尤其是在卷处于脱机状态或在备份过程中处于更改状态时。

在高利用率方案中，此类磁盘卷变得不稳定的风险增加。 这种不稳定可能导致磁盘损坏。

解决方案

若要解决此问题并阻止其重新出现，请执行以下步骤：

1. 以避免自动转换行为的方式扩展磁盘卷。 使用以下方法之一：

   • 确保卷所需的所有空间集中在同一个磁盘上。
   • 如果卷需要来自多个磁盘的空间，请考虑使用存储空间或其他可以将多个磁盘的存储资源整合在一起的受支持配置。 可以使用此抽象存储池创建能够满足您性能和备份需求的卷。

   注释

   如果使用的是损坏的磁盘，并且备份了未更正的数据，请确保在还原数据之前，按照此步骤中所述配置了磁盘卷。 可以在此过程的后续步骤中还原数据。

2. 如果使用动态磁盘，或者基本磁盘可能会自动转换为动态磁盘的风险，请确保 VM 备份解决方案配置为支持动态磁盘。 例如，如果磁盘处于联机状态并在备份作期间可访问，Azure 备份可以备份动态磁盘。

3. 如果备份可用，将数据还原到重新配置卷中。

4. 使用性能监视工具监视磁盘利用率。 避免持续出现高磁盘利用率（大于 95%）的时间段。 如果系统频繁达到如此高的利用率，请考虑添加存储资源。

数据收集

如果在完成解决步骤后问题仍然存在，请收集以下数据，然后联系 Microsoft支持部门：

• Azure 中的 VM 名称和资源组（如果适用）。

• Windows Server 2019 版本和内部版本详细信息

  注释

  若要查看确切的版本和内部版本号，请在受影响的计算机上命令提示符处运行 winver 。

• 磁盘配置详细信息，包括磁盘是基本磁盘还是动态磁盘。

• 最近的磁盘管理操作的详细信息，例如卷扩展的情况。

• 备份配置和日志。

• 磁盘管理工具的屏幕截图，其中显示了所有分区和未分配的空间。

• 以下 Windows PowerShell cmdlet 的输出：

  • Get-Disk
  • Get-Partition
  • Get-Volume

• 与问题发生时间接近时生成的 Azure 活动日志（如果适用）。