本文提供了一种解决方法,用于解决计算机崩溃并出现错误代码0x113的问题。
适用于: Windows 8.1原始 KB 数: 2990029
现象
假设你有一台基于 Windows 8.1 的计算机,该计算机具有使用 Intel 和 AMD 图形适配器的混合图形配置。 在这种情况下,计算机在尝试从备用状态恢复时偶尔会崩溃,并收到以下错误消息:Bug 检查0x113(VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR)
原因
出现此问题的原因是 AMD 驱动程序不支持运行时电源管理(RTPM),但 Intel 驱动程序支持 RTPM。
解决方法
若要解决此问题,请在 Intel 驱动程序中禁用 RTPM。
Status
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
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