网络与域名解析

缺少受保护的 EAP (PEAP) 选项 - Windows Client

· 52CE 我爱测

本文提供了Microsoft:在某些情况下缺少受保护的 EAP (PEAP) 选项的问题的解决方案。 适用于: Windows 7 Service Pack 1原始 KB 数: 2699785 现象 此问题存在多个症状: - Microsoft:在客户端上创建无线配置文件时,可能缺少受保护的 EAP (PEAP) 选项。 - Microsoft:使用窗口简易传输向导启动文件传输后,受保护的 EAP (PEAP) 选项可能会丢失。 - 远程访问连接管理器未启

本文提供了Microsoft:在某些情况下缺少受保护的 EAP (PEAP) 选项的问题的解决方案。

适用于: Windows 7 Service Pack 1原始 KB 数: 2699785

现象

此问题存在多个症状:

  • Microsoft:在客户端上创建无线配置文件时,可能缺少受保护的 EAP (PEAP) 选项。
  • Microsoft:使用窗口简易传输向导启动文件传输后,受保护的 EAP (PEAP) 选项可能会丢失。
  • 远程访问连接管理器未启动。

原因

文件的默认位置SymRasMan.dll为 %SystemRoot%\System32\rastls.dll。 在安装 Symantec 防病毒或 Symantec Endpoint Protection 时,默认位置会在注册表中更改为 C:\Program Files\ Symantec\Symantec\Symantec Endpoint Protection \SymRasMan.dll。 卸载后,此位置不会撤消。 出现此问题的原因是注册表项在删除 Symantec Endpoint Protection 11.0 后,注册表值中指示的默认值或.dll文件不存在。

这 2 个注册表配置单元受到影响:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\13

EAP 下以下键的值从 C:\System32\rastls.dll 修改为 C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SymRasMan.dll。

  • ConfigUiPath
  • IdentityPath
  • InteractiveUIPath
  • 路径

创建其值为 C:\Windows\ System32\rastls.dll的 4 个新注册表项。

  • ConfigUiPathBack
  • IdentityPathBack
  • InteractiveUIPathBack
  • PathBack

解决方法

重要

此部分(或称方法或任务)介绍了修改注册表的步骤。 但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,按以下步骤操作时请务必谨慎。 作为额外保护措施,请在修改注册表之前先将其备份。 如果之后出现问题,您就可以还原注册表。

若要解决此问题,请修改注册表以更正 ConfigUiPath、IdentityPath、InteractiveUIPath 和 Path 的值。 为此,请按照下列步骤进行操作:

  1. 单击“开始”,再单击“运行”,键入“regedit& ”,然后单击“确定”。

  2. 找到并单击注册表子项:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\13。

  3. 选择文件夹 13。

  4. 将密钥的值更改为:ConfigUiPath、IdentityPath、InteractiveUIPath 和 Path 更改为:C:\Windows\ System32\rastls.dll

  5. 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25。

  6. 选择文件夹 25。

  7. 将密钥的值更改为:ConfigUiPath、IdentityPath、InteractiveUIPath 和 Path to: C:\Windows\ System32\rastls.dll。

  8. 删除文件夹 13 和 25 下的以下密钥。

    位置:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\13
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25

    注册表项:

    • ConfigUiPathBack
    • IdentityPathBack
    • InteractiveUIPathBack
    • PathBack
  9. 存在注册表编辑器,然后重新启动计算机。

资料来源与适用范围

资料来源
微软官方中文故障文档
适用范围
适用于: Windows 7 Service Pack 1原始 KB 数: 2699785
内容语言
中文;命令、路径和错误标识保留技术原文
本地收录日期
2026-10-26
授权说明
CC BY 4.0

正文与所需资源由本站本地存储。查看来源及更新记录 ↗

请按适用版本和实际日志确认原因;本站没有对每一种系统或设备逐项执行文中的操作。