假设 Windows Server 更新服务 (WSUS) 部署在环境中。 本文可帮助你确定 Windows 更新(WU)问题是由 WSUS 配置还是 WU 服务引起的。
介绍
当 WSUS 用于管理 Windows 更新时,很难确定未传递到 Windows 客户端的更新的原因。 问题可能是由 WU 服务子系统、WSUS 配置或 Windows 客户端与 WSUS 服务器同步的能力引起的。
为了帮助缩小原因范围,快速而简单的测试是尝试在客户端上手动安装更新。
- 如果可以手动安装更新,则可能是因为 WSUS 配置或通信错误。
- 如果更新无法手动安装,请记下错误,并按照下一部分中的指导进行作。
故障排除
若要确定更新是来自 WSUS 还是 WU,请参阅 Windows 更新客户端策略与 WSUS 的结合使用
若要排查 WU 问题,请参阅以下文章: