本文提供了在安装 2014 年 4 月日期的 Windows RT 8.1、Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 更新后可能无法加载的问题的解决方案。
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现象
请考虑以下情况：
- 域中有 Windows 8.1 计算机。
- 将用户配置为在用户登录到 Windows 8.1 计算机时使用漫游用户配置文件。
- 在 Windows 8.1 计算机上安装日期为 2014 年 4 月的 Windows RT 8.1、Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 更新 。
在此方案中，安装更新后，首次尝试登录任何 Windows 8.1 计算机的用户都无法执行此操作。 此外，用户将收到以下错误：
用户配置文件服务未能登录。 无法加载用户配置文件。
此外，你可能会注意到事件日志中的以下错误：
日志名称: 应用程序 来源：Microsoft-Windows-用户配置文件常规 日期： <DateTime> 事件 ID：1509 任务类别：无 级别: 警告 关键字： 用户：Contoso\User1 计算机：Computer.Contoso.com 说明: Windows 无法将文件 \？\UNC\contoso.com\Users\Profiles\User1.V4\AppData\Roaming\ApplicationName\Program Settings\0000.ex 复制到位置 \？\C：\Users\User1\AppData\Roaming\ApplicationName\Program Settings\0000.ex。 此错误可能是网络问题或安全权限不足造成的。
DETAIL - 进程无法访问文件，因为它正由另一个进程使用。
日志名称: 应用程序 来源：Microsoft-Windows-用户配置文件服务 日期： <DateTime> 事件 ID：1500 任务类别：无 级别： 错误 关键字： 用户：Contoso\User1 计算机：Computer.contoso.com 说明: Windows 无法登录，因为无法加载配置文件。 检查是否已连接到网络，并且网络是否正常运行。
DETAIL - 未指定错误
原因
如果已安装 application Virtualization 5.0 Service Pack 2 Microsoft，则可能会出现此问题。
解决方法
安装修补程序包 5 for Microsoft Application Virtualization 5.0 Service Pack 2，此处详细介绍了你遇到的问题的所有计算机。