本文提供了尝试激活 Windows 时0xC004E002错误的解决方案。
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现象
尝试激活 Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows 8、Windows Server 2012、Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 时，可能会收到以下错误消息之一：
代码：0xC004C003 说明：激活服务器确定指定的产品密钥已被阻止。
代码：0xC004E002 说明：软件许可服务报告许可证存储包含不一致的数据。
原因
出现此问题的原因是对Tokens.dat文件设置了不正确的权限，或者此文件已损坏。
解决方法
若要解决此问题，请按顺序尝试以下方法。
方法 1：将正确的权限设置为Tokens.dat文件
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选择“开始”，然后在“搜索**”框中键入 cmd**。
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右键单击 cmd，然后选择“ 以管理员身份运行”。
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在命令提示符下，根据操作系统键入以下命令，然后按 Enter：
对于 Windows Vista 或 Windows Server 2008：
icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"tokens.dat的正确权限应类似于 icacls 的以下输出：
tokens.dat NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F) BUILTIN\Administrators:(I)(F) NT SERVICE\SLSVC:(I)(R,W,D)对于 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2：
icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"token.dat的正确权限应类似于 icacls 的以下输出：
tokens.dat NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F) BUILTIN\Administrators:(I)(F) NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE:(I)(F)对于 Windows 8、Windows Server 2012、Windows 8.1 或 Windows Server 2008 R2：
icacls "%windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense" /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"tokens.dat的正确权限应类似于 icacls 的以下输出：
tokens.dat NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F) BUILTIN\Administrators:(I)(F) NT SERVICE\WSService:(OI)(CI)(R,W,D) -
“关闭命令提示符”窗口。
注意
必须从提升的命令提示符键入此命令。
方法 2：重命名Tokens.dat文件
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选择“开始”，然后在“搜索**”框中键入 cmd**。
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右键单击 cmd，然后选择“ 以管理员身份运行”。
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在命令提示符下，键入以下命令，然后按 Enter。
对于 Windows Vista 或 Windows Server 2008
net stop slsvc对于 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
net stop sppsvc对于 Windows 8、Windows Server 2012、Windows 8.1 或 Windows Server 2008 R2
net stop sppsvc注意
如果收到一条消息，询问是否要继续执行此操作，请键入 Y，然后按 Enter。
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键入以下命令，然后按 Enter。
对于 Windows Vista 或 Windows Server 2008
cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing对于 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform对于 Windows 8、Windows Server 2012、Windows 8.1 或 Windows Server 2008 R2：
cd %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense -
键入以下命令，然后按 Enter：
ren tokens.dat tokens.bar -
键入以下命令，然后按 Enter：
对于 Windows Vista 或 Windows Server 2008
net start slsvc对于 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
net start sppsvc对于 Windows 8、Windows Server 2012、Windows 8.1 或 Windows Server 2008 R2：
net start sppsvc -
键入以下命令，然后按 Enter：
cd %windir% \System32 -
键入以下命令，然后按 Enter：
cscript slmgr.vbs -rilc -
重启计算机两次，以便应用更改。
此问题是否修复了问题
检查问题是否已修复。 如果问题已修复，则已完成本部分。 如果问题未解决，对于 Windows 7 或 Windows Server 2008，可以 联系支持人员。 Windows Vista 不再提供辅助支持。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助，建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。