远程桌面与会话

添加远程桌面服务角色失败 - Windows Server

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本文有助于解决在防火墙服务停止时添加远程桌面服务角色失败的问题。 原始 KB 数: 2802436 现象 在运行 Windows Server 2012 的计算机上,尝试使用“添加角色和功能”向导安装远程桌面服务角色时,安装可能会失败。 此外,在安装过程中,可能会收到以下错误消息之一: 无法在 RD 连接代理服务器上打开远程连接 安装后配置未完成。 注意 重新启动后,RDS 服务器可能会正常工作。 否则,以下 powershell 命令将完成失败的操作:

本文有助于解决在防火墙服务停止时添加远程桌面服务角色失败的问题。

原始 KB 数: 2802436

现象

在运行 Windows Server 2012 的计算机上,尝试使用“添加角色和功能”向导安装远程桌面服务角色时,安装可能会失败。 此外,在安装过程中,可能会收到以下错误消息之一:

无法在 RD 连接代理服务器上打开远程连接

安装后配置未完成。

注意

重新启动后,RDS 服务器可能会正常工作。 否则,以下 powershell 命令将完成失败的操作:

$tss = Get-WmiObject -namespace root\cimv2\terminalservices -class Win32_TerminalServiceSetting  
$tss.SetAllowTSConnections(1,0)

原因

在安装后配置期间,向导会尝试为 RDS 角色启用必要的防火墙例外。 当防火墙服务停止时,此操作会失败,并报告出现上述错误。

解决方法

不建议在没有防火墙的情况下运行。 如果有某些要求,请在安装此角色期间至少启用防火墙服务。

资料来源与适用范围

资料来源
微软官方中文故障文档
适用范围
按正文的 Windows / Windows Server 适用版本;保留原文兼容性要求
内容语言
中文;命令、路径和错误标识保留技术原文
本地收录日期
2026-10-26
授权说明
CC BY 4.0

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