本文介绍如何查找运行 64 位版本的 Windows 的计算机的兼容打印机驱动程序。
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如果无法从打印机制造商或Microsoft Windows 更新网站获取 Windows 硬件质量实验室(WHQL)签名的打印机驱动程序,本文可能很有用。 它还提供用于查找计算机上运行 64 位版本的 Windows 的打印机不支持的打印机驱动程序的方法。
注意
若要从运行 64 位版本的 Windows 的计算机进行打印,必须具有 64 位打印机驱动程序。 不能在运行 64 位版本的 Windows 的计算机上使用 32 位打印机驱动程序。
如何为运行 64 位版本的 Windows 的计算机查找兼容的打印机驱动程序
建议你首先访问 Windows Vista 兼容性中心,找到指向最新 64 位打印机驱动程序的链接。 其数据库包含数千种最受欢迎的打印机,你可以轻松地按产品名称、编号或品牌进行搜索。
如果找不到打印机驱动程序,请按以下顺序尝试这些方法。
方法 1:搜索 Windows 64 位操作系统中包含的受支持驱动程序
若要搜索 Windows 64 位操作系统中包含的受支持驱动程序,请执行以下步骤:
- 在运行 64 位版本的 Windows 的计算机上,选择“启动>设置> 打印机”和“传真”。
- 双击“ 添加打印机”。
- 选择“下一步**”**,然后按照屏幕上的说明进行操作。
方法 2:在 Microsoft Windows 更新 网站上搜索 WHQL 签名驱动程序
若要在 Microsoft Windows 更新 网站上搜索 WHQL 签名驱动程序,请选择“开始>Windows 更新,然后按照Windows 更新网站上的说明进行操作。
方法 3:在打印机制造商网站上搜索 WHQL 签名驱动程序
有关如何在打印机制造商网站上搜索 WHQL 签名驱动程序的信息,请联系打印机制造商。
方法 4:搜索非 WHQL 签名驱动程序
重要
不建议签署 WHQL 的打印机驱动程序,因为Microsoft没有有关这些打印机驱动程序质量的兼容性测试结果。
未签名 WHQL 的驱动程序也称为未签名的驱动程序。 WHQL 签名的驱动程序也称为已签名驱动程序。 在以下任一位置搜索打印机的非 WHQL 签名驱动程序:
- 打印机制造商的网站
- 打印机制造商网站上的 Beta 驱动程序
- 计算机硬件网站
如果找不到打印机的打印机驱动程序,如何选择兼容的打印机驱动程序
打印机仿真类型和打印机的物理功能是重要的打印机属性值。 打印机的物理功能包括双面模式和纸盒数量等。 打印机仿真是这两个打印机属性值中最重要的。
打印机仿真
打印机仿真描述了 Windows 用于将页面数据传输到打印机的编码类型。 打印机仿真有时称为打印语言。 运行 64 位版本的 Windows 的计算机必须以打印机理解的语言或仿真来传输页面数据。 如果运行 64 位版本的 Windows 的计算机不使用正确的仿真,则打印作业不可解码。
有几个常见的打印机语言或仿真。 最常见的容器运行时是:
- PostScript 变体:PostScript 级别 1、PostScript 级别 2、PostScript 级别 3。
- PCL - PCL = 页面控件语言。
- PCL 5 - 变体包括 PCL5c,其中 c= 颜色,以及 PCL5e,其中 e=增强。
- PCL 6 - 也称为 PCL XL。
- PCL 4 - 它仅在一些低端激光打印机设备中使用。
- KPDL - 由 Kyocera 激光打印机使用,类似于 PostScript 2。
- RPDL - 由 Ricoh 打印机使用。
- HP/GL 和 HP/GL2 - 由一些绘图器使用。
- CaPSL - 在一些较旧的佳能激光设备中使用的较旧语言。
- Canon 扩展模式 - 在旧版 Canon 气泡喷气式打印机中使用。
- Epson EscP/2 - 在某些串行打印机和 Epson 的旧喷墨打印机中使用。
- Epson Esc/Page - 在许多爱普森激光打印机中使用。
- Epson 脚本 - 用于一些爱普森激光打印机。
- 点矩阵打印机 - 经常使用 Epson24、Epson9、IBMProprint、Oki9 或 Oki24。
注意
东亚市场中的打印机上有许多其他常见语言,因为一些东亚区域需要更复杂的字体。
新式喷墨打印机可能不使用一组常见的打印机语言,因为精确的墨迹控制通常是兼容性问题。
若要确定打印机支持的仿真,请使用以下任一方法:
- 如果打印机可以打印信息页,请打印此信息页。 例如,某些打印机具有一个 带有打印配置 命令的菜单,可用于获取打印机信息。
- 在打印机制造商网站或打印机手册中查看打印机规格。
注意
某些打印机支持多种类型的打印机仿真。
某些打印机制造商可能以不同的方式解释不同的打印机仿真。 如果使用支持打印机仿真的同一打印机制造商的打印机驱动程序,则可能会阻止某些兼容性问题。 例如,如果打印机支持 PostScript 级别 3 作为其默认打印机仿真,请查找随 64 位版本的 Windows 一起提供的打印机驱动程序列表。 为此,可以从使用相同打印机仿真的同一打印机制造商中找到另一台打印机。 下面是相关步骤。
注意
使用以下方法时,打印作业会在本地打印,然后打印作业将重定向到网络路径。 如果使用此过程,在打印服务器上更新打印机驱动程序时,不会从打印服务器接收打印机更新。
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在运行 64 位版本的 Windows 的计算机上,检查是否找到正确的打印机驱动程序。 还可以访问Windows 更新网站或打印机制造商的网站。 如果找不到正确的驱动程序,请继续执行下一步。
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使用具有管理权限的帐户登录到运行 64 位版本的 Windows 的计算机。
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在物理打印机上,使用设备菜单打印配置页。 打印的配置页通常列出支持的打印机仿真。 例如,配置页可能会将 PostScript、PCLXL 或 PCL 列为支持的打印机仿真。
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在运行 64 位版本的 Windows 的计算机上,选择“启动>设置> 打印机”和“传真”。
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双击“ 添加打印机”。
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选择下一步。
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选择 “本地打印机”,清除 “自动检测并安装 ”复选框,然后选择“ 下一步”。
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选择“创建新端口**”,然后选择“端口类型”旁边的“本地端口”。**
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在 “端口名称 ”对话框中,使用以下语法键入打印机的路径:
\ 打印服务器名称*打印机名称*
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选择下一步。
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在**“安装打印机软件**”页中,选择“制造商**”列下**的正确制造商。 然后选择支持与打印机相同的打印机仿真的打印机的名称。 选择“下一步”>“完成”。 例如,你有一台支持 PostScript 仿真的 HP LaserJet 打印机。 尝试查找具有类似型号并支持 PostScript 仿真的另一种 HP LaserJet 打印机模型。
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在打印机和传真中,右键单击添加的打印机,然后选择“ 属性”。
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选择“ 常规 ”选项卡,然后选择“ 打印测试页”。
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如果测试页正确打印,则已找到匹配的打印机驱动程序。 如果测试页不可读,请查找另一个打印机驱动程序,或尝试另一种仿真类型。
查找兼容的打印机驱动程序的提示
可以使用打印机的名称获取详细信息以查找兼容的打印机驱动程序。 例如:
- Canon LBP-2460 PS 打印机驱动程序适用于佳能激光束打印机。
- 2460 系列使用 PostScript 仿真打印每分钟 24 页。
如果打印机的名称中包含 PS2,则通常引用 PostScript 级别 2。 设备名称中的 PS3 通常指 PostScript 级别 3。
对于某些打印机,打印机驱动程序具有 v。打印机 在标题中使用的 PostScript 模拟器版本。 例如,Canon LBP-8 III Plus PS-1 v51.4 使用 PS1 语言版本 51.4。
对于美国和欧洲的激光打印机,近 80% 的网络激光打印机使用 PostScript 或 PCL 作为主要语言。 在这 80% 中,PCL5 是最常用的 PCL 类型,PostScript 级别 2 是最常见的 PostScript 类型。
某些个人激光打印机的标准较低。 通常,PostScript 级别 3 是 PostScript 级别 2 的超集。 因此,如果你有了解 PostScript 级别 3 的打印机以及使用 PostScript 级别 2 的驱动程序,打印的测试可能是可解码的。 同样,PCL6/XL 基于 PCL5e,PCL5e 基于 PCL5。
如何匹配不受支持的打印机的物理功能
如果在运行 64 位 Windows 的计算机上在“添加打印机向导”中选择类似的打印机,请考虑打印机的物理功能。 例如,如果需要对文档进行双面打印,你选择的兼容驱动程序还必须支持双面打印。
要考虑的其他问题包括纸张输入和输出托盘的可用性,以及纸张输入的默认方向。 例如,打印机驱动程序提供不同的方法来选择双面打印。 如果选择与打印机相同的制造商的打印机驱动程序,则可以增加跨整个设备范围以相同方式实现双工的机会。 此外,如果选择的打印机型号具有类似的型号系列号,则可以增加打印机驱动程序兼容的可能性。
使用兼容打印机驱动程序时可能会遇到的问题
如果选择兼容的打印机,可能会遇到兼容性问题。 例如,你想要打印到单色激光打印机。 在这种情况下,必须找到使用相同打印机仿真的打印机驱动程序。 相同的打印机仿真通常确保文档清晰打印。 但你可能没有可用的必需双工功能。
如果打印到彩色激光打印机,并安装使用相同打印机仿真的兼容打印机驱动程序,则可以打印可解码的文档。 但是,可能不会保留文本颜色中的细微差异。 这意味着照片等文档可能无法以高图像质量打印。
如果打印到点矩阵打印机设备,并安装使用相同打印机仿真的兼容打印机驱动程序,则可能会遇到以下一个或多个症状:
- 打印作业中的某些字体可能与预期的字体不同。
- 打印机打印速度可能会变慢,因为打印驱动程序必须先将字体绘制为位图,然后才能开始打印。
与兼容的打印机驱动程序匹配喷墨打印机可能很困难。 适用于其他类打印机的规则并不总是适用于喷墨打印机,因为市场上有许多不同类型的喷墨打印机。
注意
安装旨在匹配特定打印机的 WHQL 签名打印机驱动程序始终产生更好的结果。
对基于 x64 的 Windows 版本的技术支持
硬件制造商为基于 x64 的 Windows 版本提供技术支持和帮助。 你的硬件制造商提供支持,因为你的硬件随附了基于 x64 的 Windows 版本。 硬件制造商可能已使用唯一组件自定义 Windows 的安装。 单独组件可能包括特定设备驱动程序,也可以包括可选设置以最大限度提高硬件性能。 如果需要基于 x64 的 Windows 版本的技术帮助,Microsoft将提供合理的帮助。 但是,你可能需要直接与制造商联系。 制造商最有资格为他们在硬件上安装的软件提供支持。