排查“NTLDR 缺失”错误 - Windows Server

本文介绍如何排查“NTLDR 缺失”错误消息。适用于： Windows 2000原始 KB 数： 318728 注意本文适用于 Windows 2000。对 Windows 2000 的支持将于 2010 年 7 月 13 日结束。有关详细信息，请参阅 Microsoft 支持生命周期策略(/zh-cn/lifecycle/)。总结本分步文章介绍可用于排查尝试启动 Microsoft Windows 2000 时可能会遇到的“NTLDR 缺失”

本文介绍如何排查“NTLDR 缺失”错误消息。

适用于： Windows 2000原始 KB 数： 318728

注意

本文适用于 Windows 2000。对 Windows 2000 的支持将于 2010 年 7 月 13 日结束。有关详细信息，请参阅 Microsoft 支持生命周期策略。

总结

本分步文章介绍可用于排查尝试启动 Microsoft Windows 2000 时可能会遇到的“NTLDR 缺失”错误消息的方法。

如何排查“NTLDR 缺失”错误消息

启动基于 Windows 2000 的计算机时，可能会收到以下错误消息：

缺少 NTLDR 按任意键重启

如果计算机上的基本输入/输出系统（BIOS）已过时，或者以下一个或多个 Windows 启动文件丢失或损坏，则可能会出现此问题： NtldrNtdetect.com Boot.ini 若要解决此问题，请验证计算机上的 BIOS 是否是最新的，然后根据你的情况使用以下一个或多个方法来修复 Windows 2000 启动环境。

重要

Microsoft建议定期完全备份数据。这是防止数据丢失的最佳防御，它必须是任何灾难恢复计划的一部分。

验证计算机上的 BIOS 是否为最新

请确保计算机上安装了 BIOS 的最新修订版。请与计算机制造商联系，询问如何获取，然后安装可用于计算机的最新 BIOS 更新。

有关如何配置以及如何验证计算机的正确 BIOS 设置的信息，请参阅计算机文档或联系计算机的制造商。

若要修复 Windows 启动环境，请根据需要使用以下一个或多个方法。

方法 1：使用启动磁盘启动计算机

创建包含以下文件的 Windows 2000 启动磁盘： Ntldr Ntdetect.com Boot.ini Ntbootdd.sys
修改Boot.ini文件以指向正确的硬盘控制器和 Windows 安装的正确卷。有关如何创建启动磁盘的详细信息，请单击以下文章编号以查看Microsoft知识库中的文章：311578 如何在 Windows 2000 中编辑Boot.ini文件
将启动磁盘插入计算机的软盘驱动器，然后重新启动计算机。
将 Ntldr 文件、 Ntdetect.com 文件和Boot.ini文件从启动磁盘复制到本地硬盘的系统分区。

方法 2：使用恢复控制台

使用 Windows 2000 安装程序磁盘重启计算机，或使用 Windows 2000 CD-ROM 重新启动计算机。
在 “欢迎安装” 屏幕上，按 R 修复 Windows 2000 安装。
按 C 使用恢复控制台修复 Windows 2000 安装。
键入与要修复的 Windows 安装对应的数字，然后按 Enter。例如，键入 1，然后按 Enter。
键入管理员密码，然后按 Enter。
键入映射，然后按 Enter。请注意分配给包含 Windows 2000 CD-ROM 的 CD-ROM 驱动器的驱动器号。
键入以下命令，在键入每个命令后按 Enter，其中 驱动器是你在“方法 2：使用恢复控制台”的步骤 4 中键入的驱动器 号，本文：
```
copy drive:\i386\ntldr c:\  

copy drive:\i386\ntdetect.com c:\  
```
如果系统提示覆盖文件，请键入 y，然后按 Enter。

注意

在这些命令中，ntldr 和 c：\之间以及 ntdetect.com 和 c：\之间有一个空格。
键入以下命令，然后按 Enter：键入 c：\Boot.ini 此时会显示类似于以下列表的列表：
```
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT

[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect
```
如果收到以下消息，Boot.ini文件可能丢失或损坏：系统找不到指定的文件或目录。
如果Boot.ini文件丢失或损坏，请创建一个新文件。为此，请按照以下步骤操作：
1. 使用文本编辑器（如记事本）或 Edit.com创建类似于以下启动加载程序文件的启动加载程序文件：
```
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT  

[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect  
```
2. 将文件保存为软盘 Boot.ini。
  
  注意
  
  如果使用记事本创建文件，请确保.txt扩展名不会追加到Boot.ini文件名中。
3. 在恢复控制台命令提示符处键入以下命令，将Boot.ini文件从软盘复制到计算机：复制 a：\Boot.ini c：\
键入退出，然后按 Enter。计算机将重新启动。

方法 3：使用 Windows 2000 CD-ROM

将 Windows 2000 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器或 DVD-ROM 驱动器，然后启动 Windows 2000 安装程序。
在 “欢迎安装” 页上，按 R。
在 Windows 2000 修复选项 页上，按 R。
当系统提示你选择其中一个修复选项时，请按 M。
按向上键，再次按向上键，选择验证 Windows 2000 系统文件，然后按 Enter 清除所选内容。
按向下键选择“继续” **（执行所选任务），**然后按 Enter。以下消息将出现：需要 Windows 2000 的紧急修复磁盘要修复的安装。
根据你的情况执行以下操作之一：
- 如果有紧急修复磁盘，请执行以下步骤：
  1. 按 Enter。
  2. 将紧急修复磁盘插入计算机的软盘驱动器，然后按 Enter。
  3. 按照说明修复安装，然后重新启动计算机。 -或-
- 如果没有紧急修复磁盘，请执行以下步骤：
  1. 按 L。你收到类似于以下消息的消息：安装程序在以下文件夹中找到了 Windows 2000： 驱动器：\WINNT“Microsoft Windows 2000”
  2. 按 Enter。
  安装程序会检查磁盘，然后完成修复过程。

如果安装程序找不到 Windows 2000

如果没有 Windows 2000 紧急修复磁盘，如果安装程序找不到 Windows 2000 安装，请执行以下步骤：

启动 Windows 2000 安装程序。
在 安装程序将在分区 页上安装 Windows 2000，选择“ **使当前文件系统保持不变”（无更改），**然后按 Enter。
按 ESC 将 Windows 2000 安装到新文件夹。
在 “选择应复制 文件的文件夹”框中，键入 \tempwin，然后按 Enter。

安装程序安装 Windows 2000 的新副本。
登录到 Windows 2000 的新副本。
单击 “启动” ，再单击 “运行” 。
在“打开”框中，键入 cmd，然后单击“确定”。
在命令提示符处，键入驱动器：， where驱动器是计算机的启动驱动器，然后按 Enter。例如，键入 c：，然后按 Enter。
键入 attrib -h -r -s Boot.ini，然后按 Enter。

键入编辑Boot.ini，然后按 Enter。

Edit.com 打开类似于以下文件的Boot.ini文件：


[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect

将 TEMPWIN 的所有实例替换为 WINNT。显示的Boot.ini文件类似于以下文件：

[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect

按 Alt+F，然后按 S。
按 Alt+F，然后按 X。
键入 attrib +h +r +s Boot.ini，然后按 Enter。
键入退出以退出命令提示符。
重新启动计算机。
在 “请选中操作系统以启动 屏幕”中，使用箭头键选择Microsoft Windows 2000，然后按 Enter。
启动 Windows 资源管理器，找到以下文件夹，然后删除它们：Tempwin``All Users.Tempwin

总结