打印驱动程序默认设置不通过 - Windows Client

本文提供了一个解决方案，其中打印驱动程序默认设置不是通过 Windows 10 版本 1709 中的“点和打印”继承的问题。

适用于： Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows 10 版本 1709原始 KB 数： 4052855

现象

假设出现了下面这种情景：

• 你有一个运行 Windows 10 版本 1709 或 Windows Server 版本 1709 的客户端。
• 你有一个运行 Windows Server 2016、Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2008 R2 的打印服务器。
• 使用“点和打印”过程安装打印机驱动程序。

在此方案中，客户端不会从打印服务器继承默认设置。

原因

出现此问题的原因是打印服务器和客户端之间的通用驱动程序（或 PScript5 驱动程序）不匹配。

解决方法

若要解决此问题，请按照以下步骤在客户端上手动设置打印机设置：

1. 右键单击“ 开始 ”按钮，然后选择“ 设置”。

2. 选择“设备” 。

3. 在“设备”窗口的中心**，选择“设备和打印机”。**

4. 在 “设备和打印机” 窗口中，右键单击从服务器计算机安装的打印机图标。 然后选择“ 打印首选项”。 注意

   此时将 打开“打印首选项 ”对话框。

5. 在对话框中，选择“ 高级 ”按钮。 注意

   此时会打开“ 高级选项 ”对话框。 可以在此对话框中更改打印机设置。

Status

Microsoft已确认，这是“适用于”部分中列出的Microsoft产品中的问题。

此问题已在 Windows 10 版本 1803 和 Windows Server 版本 1803 中修复。

数据收集

如果需要Microsoft支持方面的帮助，建议按照使用 TSS 收集信息中的 步骤收集用户体验问题来收集信息。