安装适用于 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012 的 ESU 产品密钥时出错 - Windows Server

现象

若要为服务终止更新（ESU）配置系统，必须安装 ESU 产品密钥。 在以下情况下，安装产品密钥时可能会收到错误消息：

• 输入产品密钥后，会收到以下错误消息：

错误：在运行 Microsoft Windows 非核心版本的计算机上0xC004E016，运行 slui.exe 0x2a 0xC004E016 以显示错误 0xC004E016：软件许可服务报告产品密钥无效。

• 使用 批量激活管理工具 （VAMT） 安装 ESU 产品密钥时，会收到以下错误消息：

无法验证产品密钥 指定的产品密钥无效，或不受此版本的 VAMT 支持。 支持其他产品的更新可能联机提供。

• 使用 VAMT 作为 MAK 代理方案的一部分获取确认 ID 时，会收到类似于以下消息的错误消息：

成功获取 X 产品中的 0 个确认 ID。 该操作不适用于文件中的 0 个产品 结果保存回 ：filename.cilx

注意

数量和文件名特定于你的情况。 但是，此消息中“操作不适用”是一致的。

原因

Windows 无法识别 ESU 密钥。

解决方法

若要解决这些错误，请安装和配置 ESU 的以下先决条件：

• 许可准备包。

  • Windows Server 2012 R2： KB5017220：适用于 Windows Server 2012 R2 的扩展安全更新许可准备包的更新。

  • Windows Server 2012： KB5017221：适用于 Windows Server 2012 的扩展安全更新许可准备包的更新。

    注意

    检查Microsoft更新目录，确保具有最新的许可准备包更新。

• 更新到 VAMT 配置文件（如果使用 VAMT）。

  1. 下载 VAMT - 配置，然后从下载中提取文件。

  2. 将文件放入以下文件夹中： C：\Program Files （x86）\Windows Kits\10\Assessment and Deployment Kit\VAMT3\pkconfig。

     注意

     覆盖任何现有文件。

  3. 如果 VAMT 正在运行，请关闭该工具，然后重启该工具。

详细信息

有关适用于 Windows Server 2012 R2 和 Windows Server 2012 的 ESU 的详细信息，请参阅KB5031043：在扩展支持于 2023 年 10 月 10 日结束之后继续接收安全更新的过程 - Microsoft 支持部门。