本文修复了安装累积更新时收到错误0x800F0831的问题。
原始产品版本： Configuration Manager（当前分支），Windows Server Update Services原始 KB 数： 4477073
症状
尝试安装Windows更新（尤其是累积更新）时，会在WindowsUpdate.log收到以下错误消息：
致命错误：CBS 调用时出现错误 0x800F0831
当无法访问Microsoft更新时，更有可能发生此问题。
此外，你会收到类似于 CBS.log中的错误消息：
存储已损坏，包缺少清单文件：<Missing_Package> 无法解析程序包 <Missing_Package> [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 由于包而标记存储损坏标志： <Missing_Package> [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 无法解析包 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 未能获取下一个包以重新评估 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 无法执行执行链。 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 无法处理单阶段执行。 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] WER：正在为程序包 <Failed_Package> 生成故障报告，状态：0x800f0831，故障源：执行，初始状态：暂存，目标状态：已安装，客户端 ID：DISM 程序包管理器提供程序
注释
<Failed_Package> 表示无法安装的包。 <Missing_Package> 表示清单缺失的包。
原因
出现此问题的原因是无法安装的更新需要以前更新包的清单。
解决方案
若要解决此问题，请使用以下方法之一。
方法 1：使用 DISM 命令修复组件存储
若要使用 DISM RestoreHealth 命令修复组件存储，请执行以下步骤：
-
打开提升的命令提示符并运行以下命令：
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /SCANHEALTHDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /CHECKHEALTHDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTHSfc /Scannow -
重启设备。
方法 2：使用部分已安装组件的安装包内容手动修复
- 转到 Microsoft 更新目录。
- 在**“搜索**”框中，输入Missing_Package>的<包 ID。
- 在搜索结果中找到适用于操作系统的更新，然后选择“ 下载 ”按钮。
- 在“Microsoft更新目录”窗口中，选择要下载更新的文件链接。
- 完成下载过程后，选择 “关闭 ”。 然后，可以在指定的位置找到包含更新包的文件夹。
- 打开该文件夹，然后双击更新包以安装更新。