本文提供了安装远程服务器管理工具(RSAT)时发生的错误的解决方案。
适用于: Windows 7 Service Pack 1原始 KB 数: 2517239
现象
安装适用于 Windows 7 的远程服务器管理工具(RSAT)时,可能会收到以下错误消息:
“此更新不适用于您的计算机”
原因
如果在安装适用于 Windows 7 的 Service Pack 1 后尝试安装 RSAT,则会发生此错误。 RSAT 工具专为 Windows 7 的 RTM 版本设计,与 Service Pack 1 不兼容。 但是,Service Pack 1 包括 RSAT 的更新组件,因此,如果在 Service Pack 1 之前安装了 RSAT,则不会出现问题,并且组件将自动更新。
解决方法
在安装适用于 Windows 7 的 Service Pack 1 之前安装 RSAT 工具。 如果已安装适用于 Windows 7 的 Service Pack 1,则可以卸载它,然后在安装 RSAT 工具后重新安装。
详细信息
Microsoft已经确认这是设计,因为 RSAT 是为 Windows 7 RTM 版本设计的。 将来将发布较新版本的 RSAT。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。