本文可帮助解决在 Windows 10 版本 1903 中安装更新4505903后蓝牙扬声器无法正常工作的问题。
适用于： Windows 10 版本 1903原始 KB 数： 4518538
现象
在安装了内部扬声器的计算机上安装更新4505903后，可能会遇到以下问题之一：
- 蓝牙扬声器无法连接到计算机。
- 蓝牙扬声器可以连接到计算机。 但是，扬声器输出听起来很吵（质量差）。
- 蓝牙扬声器可以连接到计算机。 但是，声音由内部扬声器而不是蓝牙设备生成。
此外，在设备管理器中，你会注意到Microsoft蓝牙 A2dp 源的“声音”、“视频和游戏控制器”节点下的条目，其中显示了黄色砰（感叹号）图标。
解决方法
若要解决此问题，请安装 2019 年 9 月 10 日 - KB4515384（OS 内部版本 18362.356）。
解决方法
若要解决此问题，请使用系统文件检查器工具（SFC.exe）修复丢失或损坏的系统文件。 为此，请按照下列步骤进行操作：
-
使用管理机构打开命令控制台。
-
在命令提示符下，键入
sfc /scannow命令，然后按 Enter。注意
命令操作可能需要几分钟才能完成。
-
进程完成后，重新启动计算机。
有关详细信息，请参阅使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助，建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。