本文有助于解决安装 Hyper-V 角色或启动 Hyper-V 虚拟机时出现的问题。
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现象
各种症状和错误：
问题 1
在安装了 Hyper-V 角色的 Windows Server 2012 或安装了 Hyper-V 角色的 Windows 8 的计算机上，或者在从已安装 Hyper-V 角色的以前版本的 Windows 升级后，可能会在启动虚拟机时收到以下错误消息：
无法启动虚拟机“VM_Name”，因为虚拟机监控程序未运行（虚拟机 ID <Virtual_Machine_ID>）。 以下操作可能有助于解决问题：
- 验证物理计算机的处理器是否具有受支持的硬件辅助虚拟化版本。
- 验证物理计算机的 BIOS 中是否启用了硬件辅助虚拟化和硬件辅助数据执行保护。 （如果编辑 BIOS 以启用任一设置，则必须关闭物理计算机的电源，然后将其重新打开。重置物理计算机是不够的。
- 如果对启动配置数据存储进行了更改，请查看这些更改，以确保虚拟机监控程序配置为自动启动。
问题 2
运行 Windows Server 2012 或 Windows 8 的计算机（尝试启用 Hyper-V 角色）可能会收到以下错误消息之一：
- 无法安装 Hyper-V，因为 BIOS 中未启用虚拟化支持。
- 无法安装 Hyper-V：未启用数据执行防护。
- 验证计算机的 BIOS 是否具有虚拟化支持，并且已启用数据执行保护。
问题 3
尝试在安装了 Hyper-V 的 Windows Server 2012 上启用 SR-IOV 支持时，运行以下 PowerShell 命令时，可能会收到来自 IovSupportReasons 属性的以下错误消息：
Get-VMHost | Format-List IovSupport, IovSupportReasons
- 无法在此计算机上使用 SR-IOV，因为处理器不支持二级地址转换（SLAT）。 对于 Intel 处理器，此功能可能称为扩展页表（EPT）。 对于 AMD 处理器，此功能可能称为快速虚拟化索引（RVI）或嵌套页表（DM）。
- 系统上的芯片集不会中断重新映射，不支持 SR-IOV。
- 系统上的芯片集不进行 DMA 重新映射，不支持 SR-IOV。
- 无法在此系统上使用 SR-IOV，因为它已配置为禁用 I/O 重新映射硬件的使用。
- 确保系统对 SR-IOV 具有芯片集支持，并在 BIOS 中启用 I/O 虚拟化。
- 若要在此计算机上使用 SR-IOV，必须更新 BIOS，因为它包含描述硬件功能的错误信息。 请联系计算机制造商获取更新。
- 无法在此系统上使用 SR-IOV，因为它报告没有 PCI Express Bus。 有关详细信息，请联系系统制造商。
- 若要在此系统上使用 SR-IOV，必须更新系统 BIOS 以允许 Windows 控制 PCI Express。 请联系系统制造商获取更新。
- 无法在此系统上使用 SR-IOV，因为 PCI Express 硬件不支持在任何根端口上访问控制服务（ACS）。 请与系统供应商联系以获取更多信息。
原因
与“症状”部分中提到的问题相关的各种原因。
问题 1 的原因
发生此错误的原因是启用了 BIOS 中可用的安全模式扩展 （SMX） 功能，并且执行环境中发生了更改。 这会导致虚拟机监控程序无法加载。
问题 2 的原因
当 BIOS 报告虚拟化支持或数据执行保护未启用时，即使它在 BIOS 配置菜单中启用，也可能会出现此错误。
问题 3 的原因
这些错误可能是由于以下原因导致的：
- 过时的 BIOS
- BIOS 设置不正确
- 不兼容的硬件
解决方法
若要解决“症状”部分中提到的问题，请参阅以下相应部分：
问题 1 的解决方法
请联系硬件制造商检查 BIOS/固件更新，并从 BIOS 中禁用安全模式扩展 （SMX） 功能。
问题 2 的解决方法
请联系硬件制造商检查 BIOS/固件更新。
问题 3 的解决方法
- 向硬件制造商验证系统是否包含所需的芯片集支持，并通过固件支持 SR-IOV 功能。
- 确保系统使用包含 SR-IOV 支持的最新固件版本进行更新。
- 可能需要更改固件设置才能启用 VT-d（在 Intel 平台）或 AMD-Vi（在 AMD 平台上）。 这可以通过多种方式进行引用，包括“IOMMU”、“IO/MMU”、“I/O 虚拟化”或“SR-IOV 支持”。 固件设置的命名特定于供应商。
- 某些系统可能在需要配置的固件中位于两个不同的位置设置。 应查阅硬件制造商文档，了解它们支持 SR-IOV 网络的特定设置和 NIC 硬件。
- 更改 BIOS/固件设置后，可能需要冷重启系统。
此外，请参阅 Hyper-V 的 Windows Server 2012 发行说明，其中包含有关 SR-IOV 的其他信息。发行说明：Windows Server 2012 中的重要问题