关闭或重启 Windows 时 Explorer.exe 中的应用程序错误 - Windows Client

症状

Windows 正在关闭时收到以下错误消息：

explorer.exe - 应用程序错误 内存地址处<的说明引用了内存地址>中的<>内存。 内存不能为“<读取或写入>”。 单击“确定”以终止程序。

注释

显示错误消息后，关闭过程会继续。 此错误不会损害计算机，可以安全地忽略它。

右键单击“开始”提示或按 Windows 键+X 键盘快捷方式，然后使用 “关闭”或注销 选项关闭或重启 Windows 时，会出现此问题。

原因

发生此错误的原因是 Explorer.exe 进程访问在关闭过程中已释放的内存。

解决方法

若要解决此问题，请使用“设置”超级按钮关闭或重启 Windows。