事件 ID 8 记录在应用程序日志中 - Windows Client

本文提供有关解决应用程序日志中记录的事件 ID 8 的帮助。

适用于：Windows 10 - 所有版本原始 KB 数： 317541

现象

可以在应用程序日志中记录以下一条或两条事件消息：

• Message 1

事件类型：错误 事件源：crypt32 事件类别: 无 事件 ID：8 日期：date 时间： 时间 用户： 用户名 计算机： 计算机名称 说明: 第三方根列表序列号的自动更新检索失败：出现错误： <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> 此操作返回是因为超时期限已过期。 有关详细信息，请参阅“帮助和支持中心”。http://support.microsoft.com

• Message 2

事件类型：错误 事件源：crypt32 事件类别: 无 事件 ID：8 日期：date 时间： 时间 用户： 用户名 计算机： 计算机名称 说明: 第三方根列表序列号的自动更新检索失败：出现错误： <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> 指定的服务器无法执行请求的操作。 有关详细信息，请参阅“帮助和支持中心”。http://support.microsoft.com

原因

如果打开“更新根证书”组件，并且计算机无法连接到 Internet 上的Windows 更新服务器，则可能会出现此行为。 更新根证书组件定期从 Microsoft 更新服务器自动更新受信任的根证书颁发机构。

解决方法

若要解决此行为，必须连接到 Internet 或关闭更新根证书组件。 若要关闭更新根证书组件，请执行以下步骤：

1. 在控制面板中，双击“添加/删除程序”。
2. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
3. 清除“更新根证书”复选框，然后继续执行 Windows 组件向导。

Status

此行为是特意这样设计的。

详细信息

更新根证书组件使用 WinHTTP API 与Windows 更新服务器通信。 如果计算机位于代理服务器后面，则可能必须使用 Proxycfg.exe 实用工具设置代理设置。 若要使用 Proxycfg.exe 配置 WinHTTP，请执行以下步骤：

1. 从 <Systemroot>\System32 文件夹中启动Proxycfg.exe实用工具。 如果无法在 Systemroot>\System32 文件夹中找到Proxycfg.exe实用工具<，请参阅ProxyCfg.exe代理配置工具。

2. 确定使用的代理服务器名称。

3. 在命令提示符下，使用以下设置之一使用 Proxycfg.exe 实用工具配置计算机：

   • 若要查看 WinHTTP 的当前代理设置，请键入 proxycfg，然后按 RETURN。 默认情况下，当前代理设置应为 代理直通。 如果Microsoft XML 分析器 （MSXML） 3.0 SP1 或更早版本，则当前代理设置可能未 设置。 在此方案中，键入 proxycfg -d并按 RETURN 还原 WinHTTP 的默认代理设置。
   • 若要在将服务器连接到服务器时不使用任何代理服务器，请键入 proxycfg -d，然后按 RETURN。
   • 若要在连接服务器到服务器时使用代理服务器，请键入 proxycfg -p要使用的代理服务器，然后按 RETURN。 此外，还可以为不会通过代理访问的服务器添加可选的旁路列表。 可以在Proxycfg.exe实用工具ReadMe.txt文件中找到可接受的代理服务器格式或绕过格式。
   • 若要从 Internet Explorer 用来连接到 Internet 的设置（也称为 WinInet 设置）导入代理信息，并在 WinHTTP 设置中包括此代理信息，请键入 proxycfg -u，然后按 RETURN。

4. Microsoft Internet Information Server （IIS）停止和重启。

下面是使用Proxycfg.exe的一些命令行示例：

• 示例 1：

  proxycfg -d -p my Proxy Server :80 "<local>"
  

  此示例显示了Proxycfg.exe最常见的用途。 此命令指定必须使用端口号为 80 的 代理服务器访问 HTTP 和 HTTPS 服务器 ，除非主机名不包含句点。 在这种情况下，该 -d 选项不起作用。

• 示例 2：

  proxycfg -p my Proxy Server
  

  此示例指定必须通过名为“我的代理服务器”的代理服务器访问 HTTP 和 HTTPS 服务器。 它指定无旁路列表。

• 示例 3：

  proxycfg -p "http= http_proxy https= https_proxy" "<local>;*.microsoft.com"
  

  此示例指定必须通过 http_proxy代理访问 HTTP 服务器，并且必须通过 https_proxy访问 HTTPS 服务器。 不包含句点的本地 Intranet 站点和主机名以及 .microsoft.com 域中的任何站点都绕过代理。

有关如何排查 Internet 连接问题的详细信息，请参阅 修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题。